【工商時報 2017-11-16 編譯陳穎芃】
金融時報報導,亞馬遜有意開設線上藥局、跨足藥品零售市場的消息雖未經證實,但潛在威脅已讓今年以來業績走下坡的美國連鎖藥局雪上加霜,使WALGREENS、CVS及RITE AID等公司合計市值蒸發400億美元以上。
美國藥品零售市場平均年營收4,500億美元,至今掌握在上述幾家連鎖藥局手中。近年美國藥品價格飆漲早已引發民怨,卻無法揪出背後始作俑者是藥廠、批發商、藥品給付管理公司或藥局,導致美國病患只能忍氣吞聲。
假設亞馬遜真的跨足藥品零售市場,勢必依照慣例以超低價格打破傳統遊戲規則,讓連鎖藥局一蹶不振。
儘管亞馬遜至今不願證實這項消息,但光是傳聞就足以讓連鎖藥局大亂陣腳。CVS近日就打算和醫療保險公司AETNA合併,而其他連鎖藥局也趕緊推出48小時藥品配送服務,希望能抵擋亞馬遜攻勢。
醫療保險軟體開發商RX SAVINGS執行長利亞(MICHAEL REA)表示:「像亞馬遜這樣的新對手加入藥品零售市場後,將對藥局與居中的藥品給付管理公司施壓,逼迫業者調降藥品價格。」
近年美國學名藥價格下滑,再加上愈來愈多消費者轉向網路購物,早已使連鎖藥局業績走下坡。藥品顧問公司MESA RX執行長施梅爾澤(ALEX SCHMELZER)表示:「藥品零售商確實需要擔心,因為只要亞馬遜成功打入市場,勢必會以更低價格銷售學名藥。」
LEERINK投資銀行分析師古特(ANA GUPTE)預測,亞馬遜取得相關執照後第一步會先進攻藥品批發市場,憑著多年倉管及物流經驗挑戰MCKESSON及美源伯根等大型藥品批發商。
古特預測亞馬遜第二步將直接向消費者銷售藥品。她表示:「假設亞馬遜線上藥局能和該公司其他服務一樣維持透明化及顧客至上的原則,可望提升美國郵購藥品比例。」此外,亞馬遜也能利用全美超過450家全食有機超市(WHOLE FOODS)提供實體通路。